Гарантия и возврат
Уважаемые покупатели!
Добро пожаловать на страницу INKBIRD для обработки запросов на гарантию и наведения справок.Эта страница предназначена для того, чтобы вы могли связаться с нами, когда у вас возникнут проблемы с вашим продуктом, или быстро помочь решить любую другую проблему, с которой вы столкнулись. Мы заранее приносим извинения за любые неудобства, которые могла вызвать ваша покупка INKBIRD.
На все товары, приобретенные в INKBIRD, предоставляется беспроблемная гарантия. Мы предоставляем гарантию на один год, а на некоторые продукты предоставляется двухлетняя или пожизненная гарантия. Вы можете уточнить гарантийный срок у нашей службы поддержки клиентов, указав в тексте электронного письма модель INKBIRD по адресу support@inkbird-russia.ru
Если в течение гарантийного срока у вашего продукта обнаружится дефект, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже или по электронной почте на support@inkbird-russia.ru и дайте нам знать, что мы можем сделать, чтобы помочь вам. Это может сэкономить вам время на первоначальном устранении неполадок, перейдя на нашу страницу часто задаваемых вопросов или просмотрев руководства по эксплуатации перед подачей претензии по гарантии.
Официальная гарантия на продукцию Компании INKBIRD, купленную у официальных диллеров в РФ, при условии соблюдения правил хранения и эксплуатации, составляет 1 год с момента покупки, при предоставлении документов подтверждающих покупку.
При эксплуатации Покупателями приборов представленных на сайте inkbird-russia.ru команда INKBIRD Russia не несёт ответственности перед Покупателями за любые убытки (включая упущенную выгоду) возникших в результате:
- проведение планового обслуживания;
- перебоями в электропитании;
- глобальными перебоями в работе российского или международного сегментов сети Интернет;
- сбоями систем маршрутизации;
- сбоями в распределённой системе доменных имён;
- сбоями, вызванными попытками и (или) несанкционированным администрированием третьими лицами Сайта или DoS-атаками;
- вредоносным программным обеспечением;
- заводской ошибки, сбоя;
- перерыва в работе приборов и их функционала;
- несвоевременную передачу информации;
- иными причинами, не зависящими от команды INKBIRD Russia.
Гарантийные обязательства не распространяются на продукцию привезенную из-за рубежа или приобретенную в зарубежных интернет-магазинах Ebay, Amazon, AliExpress и др.!